Das Konzept der «stillen Kündigung»

Das Konzept der «stillen Kündigung», einer passiv-aggressiven Praxis am Arbeitsplatz, ist nicht neu, aber derzeit in den sozialen Medien in aller Munde. Obwohl es früher als «konstruktive Kündigung» bekannt war, wird die stille Kündigung bereits seit Jahrzehnten praktiziert. Dabei handelt es sich um eine Praxis, bei der ein Arbeitgeber seine Mitarbeiter absichtlich schlecht behandelt oder ignoriert, um sie dazu zu bewegen, selbst zu kündigen, anstatt entlassen zu werden.

Die Unterscheidung zwischen «stiller Kündigung» und «stiller Entlassung» hat ebenfalls zahlreiche Diskussionen im Internet ausgelöst. Personen, die sich für eine stille Kündigung entscheiden, haben die Kontrolle, da sie beschließen, nur das absolute Minimum ihrer Pflichten zu erfüllen, um sich aus der Affäre zu ziehen – im Gegensatz zu Führungskräften, die sich dafür entscheiden, ihre Mitarbeiter diskret zu entlassen. Arbeitnehmer werden zum Weggehen veranlasst, wenn Führungskräfte Methoden der stillen Kündigung anwenden, um ihnen das Gefühl zu geben, dass sie nicht erwünscht sind.

Warum eine stille Kündigung?

Mehr als 20.000 Personen haben an einer kürzlich durchgeführten Umfrage von LinkedIn News teilgenommen, und die Ergebnisse zeigen, dass mehr als 80 % von ihnen eine „stille Kündigung“ erlebt oder miterlebt haben. Aber kommt das wirklich so häufig vor?

Diese passiv-aggressive Taktik wird von Führungskräften angewendet, um die Entlassung von Mitarbeitern und die Zahlung von Abfindungen zu vermeiden. Um schwierige Gespräche über mangelhafte Leistungen zu vermeiden oder die Erstellung eines Verbesserungsplans zu umgehen, können Führungskräfte Mitarbeiter auch heimlich entlassen.

Wie lassen sich verdeckte Entlassungen in Ihrem Unternehmen erkennen?

Drei wesentliche Verhaltensweisen – insbesondere, wenn Sie eine Gruppe oder einen Trend feststellen – sind Warnsignale dafür, dass eine Führungskraft die „stille Kündigung“ einsetzt, um einen Mitarbeiter zum Rücktritt zu bewegen.

1. Die Kommunikationsverbindungen werden plötzlich unterbrochen.

• Ihr Vorgesetzter gibt Ihnen keine Rückmeldungen mehr zu Ihrer Arbeit.
• Ihre E-Mails bleiben oft unbeantwortet.
• Es fällt Ihnen immer schwerer, Einzelgespräche mit Ihrem Vorgesetzten zu vereinbaren.
• Sie dürfen nicht an den wichtigen Sitzungen teilnehmen.
• In den wenigen Sitzungen, an denen Sie teilnehmen, werden Ihre Ideen abgelehnt und ignoriert.

2. Es scheint, als wäre Ihre berufliche Entwicklung ins Stocken geraten.

• Sie werden bei Beförderungen immer wieder übergangen.
• Entweder haben Sie eine deutlich geringere Gehaltserhöhung erhalten als erwartet, oder Ihr Gehalt wurde eingefroren.
• Ihre neuen Projekte werden auf Eis gelegt, und Sie tun immer wieder dasselbe.
• Ihnen werden häufig monotone und sich wiederholende Aufgaben sowie schwierige oder wenig attraktive Aufgaben übertragen.
• Niemand fragt Sie jemals, wie es mit Ihrer Karriere läuft.

3. Sie werden gesellschaftlich ausgegrenzt

Sie werden wahrscheinlich nicht nur mit beruflicher Ausgrenzung, sondern auch mit sozialer Ablehnung konfrontiert sein. Auch wenn nicht jeder mit seinen Kollegen befreundet sein möchte, haben wir doch alle das grundlegende Bedürfnis, dazuzugehören, wahrgenommen zu werden und uns willkommen zu fühlen.

Soziale Ausgrenzung kann sich auf vielfältige, subtile Weise äußern, die von leicht bis schwer reicht. Zum Beispiel:

• Sie werden nicht mehr zu spontanen Team-Mittagessen oder zum gemeinsamen Umtrunk nach der Arbeit mit Ihren Kollegen eingeladen.
• Es kommen weniger Besucher vorbei, die bei dir im Büro vorbeischauen oder dir eine E-Mail schicken, um ein bisschen zu plaudern oder dich auf einen Kaffee einzuladen.
• Sie stellen fest, dass Sie oft nicht angesprochen werden, sondern selbst das Gespräch mit Ihren Vorgesetzten und Kollegen suchen.

Déborah, ein fiktiver Name, berichtet von ihren Erfahrungen: «Im Büro hatte sich etwas verändert. Um mich herum herrschte eine seltsame Stille, und ich war von den wichtigen E-Mail-Verteilern abgeschnitten.“.

Sie beschrieb, wie sie eine deutliche Veränderung in der Körpersprache ihrer Kollegen beobachtet habe. Im Flur oder in der Cafeteria vermeiden manche den Blickkontakt. Sie fügte hinzu: «Der Ton hat sich verändert, er war kühler und manchmal formeller. Die Herzlichkeit hat mir gefehlt.“.

Was ist die Ursache für dieses Phänomen? Auch wenn es oft unbeabsichtigt geschieht, kann die Art und Weise, wie der Vorgesetzte mit dem Mitarbeiter umgeht, andere Mitarbeiter dazu veranlassen, Abstand zu halten. Aus Angst um ihren eigenen Arbeitsplatz können Mitarbeiter beschließen, einen Kollegen zu ignorieren, der beim Chef in Ungnade gefallen ist.

Was können Sie tun, wenn Sie Opfer einer stillen Kündigung geworden sind?

Das Erste, was Sie tun sollten, wenn Sie glauben, Opfer einer stillen Kündigung zu sein, ist, Ihr eigenes Verhalten zu überprüfen. Haben Sie vielleicht stillschweigend gekündigt? Haben Sie aufgehört, sich voll und ganz in Ihre Arbeit einzubringen?

Die Reaktion eines Vorgesetzten auf Mitarbeiter, die sich nicht mehr über sich hinauswachsen und nicht mehr ihr Bestes für ihren Arbeitgeber geben, kann ein unterschätzter Grund für eine stillschweigende Kündigung sein.

Hier sind einige Strategien, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie, nachdem Sie ehrlich zu sich selbst waren, zu dem Schluss gekommen sind, dass Ihr Verhalten nicht die Ursache des Problems ist:

Geben Sie Ihr Bestes.

Bevor Sie etwas Spektakuläres unternehmen, überlegen Sie sich, was Sie tun können, um die Situation zu ändern. Arbeiten Sie hart, schirmen Sie sich von äußeren Einflüssen ab und bemühen Sie sich, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen – ganz gleich, an welchem Thema Sie gerade arbeiten. Wenn Sie stets hervorragende Arbeit leisten, gelingt es Ihnen vielleicht, die Meinung Ihres Vorgesetzten über Sie zu ändern.

Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten darüber

Fragen Sie, was Sie tun können, um Ihre Situation zu verbessern. Bitten Sie Ihren Vorgesetzten um ein persönliches Gespräch. Nennen Sie Beispiele für die negativen Erfahrungen, die Sie machen, und beschreiben Sie, wie Sie sich dabei fühlen. So kann Ihr Vorgesetzter seine eigene Leistung einschätzen und eine tragfähige Lösung finden.

Behalten Sie Ihre Gefühle im Griff.

Die Art und Weise, wie jemand auf eine unangenehme Situation reagiert, ist das Erste, was uns auffällt, und das Letzte, woran wir uns erinnern. Ganz gleich, wie schwierig die Situation auch sein mag: Bemühen Sie sich, ruhig zu bleiben und professionell zu handeln. Passiv-aggressive Reaktionen, wie zum Beispiel das Verlassen des Teams oder gar die Planung von Rache, werden das Problem nur noch verschärfen. Und sollten Sie sich entscheiden, das Unternehmen zu verlassen, vermeiden Sie es, mit anderen in Konflikt zu geraten. Der Abbruch der Beziehungen zu einer Organisation könnte Sie in Zukunft teuer zu stehen kommen, da sich diese schnell weiterentwickelt.

Sprechen Sie mit den Verantwortlichen anderer Abteilungen in Ihrem Unternehmen. Durch die Steigerung Ihrer Sichtbarkeit und die Stärkung Ihrer Beziehungen innerhalb des Unternehmens können Sie Ihren Ruf verbessern und sich möglicherweise die Möglichkeit für einen Wechsel in eine andere Abteilung eröffnen.